Tüm sözleşmeler

Kullanım Koşulları

Voxi'yi kullanırken seninle aramızdaki sözleşme: hesap kuralları, izinler, yasaklar ve sorumluluk sınırları.

Sürüm 1.0Son güncelleme: 10.09.2026Yürürlük: 04.09.2026

Son güncelleme: 10 Eylül 2026 · Sürüm: 1.0

1. Taraflar ve Sözleşmenin Konusu

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"); bir tarafta SEEN TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (kısaca "SEEN Teknoloji", "Voxi", "biz"), diğer tarafta Voxi hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında kurulmuştur.

Bilgiİçerik
Ticari unvanSEEN TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
AdresYeniköy Merkez Mah. Vatan Cad. Teknopark Sitesi No: 83 İç Kapı No: B40, Başiskele / KOCAELİ
MERSİS numarası0758065287200001
Vergi dairesi / numarasıTepecik Vergi Dairesi / 7580652872
E-postamaster@seentech.com.tr
İnternet sitesihttps://voxi.club

Sözleşmenin konusu; Voxi platformunun (web sitesi, masaüstü uygulaması ve ilgili tüm arayüzler) Kullanıcı tarafından kullanımına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Hizmete kayıt olmanız, giriş yapmanız veya hizmeti herhangi bir şekilde kullanmanız; bu Sözleşmeyi, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Topluluk Kuralları belgelerini okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu belgeler Sözleşmenin ayrılmaz ekleridir.

2. Tanımlar

  • Platform / Hizmet: voxi.club alan adı altında sunulan; sesli ve görüntülü sohbet, ekran paylaşımı, metin tabanlı mesajlaşma, topluluk sunucuları, doğrudan mesajlaşma (DM), dosya paylaşımı, toplantı ve ilgili tüm modüller.
  • Kullanıcı: Platformda hesap açan veya hizmeti kullanan kişi.
  • Sunucu (Topluluk): Kullanıcıların kurduğu, yönettiği ve üyelerini kabul ettiği sanal topluluk alanı.
  • Sunucu Yöneticisi: Bir topluluğu kuran veya yönetim yetkisi verilen Kullanıcı.
  • İçerik: Kullanıcılar tarafından Platforma yüklenen, iletilen veya yayımlanan her türlü metin, ses, görüntü, dosya, bağlantı, emoji, avatar ve benzeri veri.
  • Premium Abonelik: Ücret karşılığı sunulan, ek özellikler içeren dijital hizmet paketi.
  • Kurumsal Lisans: Tüzel kişilere özel koşullarla sunulan kullanım hakkı.

3. Hizmetin Tanımı ve Niteliği

3.1. Voxi; gerçek zamanlı sesli/görüntülü iletişim, ekran paylaşımı, yazılı mesajlaşma, dosya paylaşımı ve topluluk yönetimi imkânı sunan bir iletişim platformudur.

3.2. Hizmetin temel işlevleri ücretsiz kullanılabilir. Bazı ek özellikler Premium Abonelik veya Kurumsal Lisans kapsamında ücret karşılığı sunulur. Ücretli hizmetlere ilişkin ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası belgelerinde düzenlenmiştir.

3.3. Voxi bir iletişim aracıdır; Kullanıcıların ürettiği içeriğin sahibi, yazarı veya yayıncısı değildir. Voxi'nin hukuki konumu bu Sözleşmenin 8. bölümünde açıklanmıştır.

3.4. Voxi, hizmetin özelliklerini geliştirmek, değiştirmek, sınırlamak veya belirli özellikleri kaldırmak hakkını saklı tutar. Ücretli hizmetlerde esaslı değişiklikler bakımından 14. bölüm uygulanır.

4. Hesap Açma, Yaş Sınırı ve Ehliyet

4.1. Yaş sınırı. Platformu kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekir. 13 yaşından küçük kişiler hiçbir koşulda hesap açamaz; böyle bir hesabın tespiti hâlinde hesap kapatılır ve verileri mevzuatın izin verdiği ölçüde silinir.

4.2. Ergin olmayanlar. 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu uyarınca 18 yaşını doldurmamış kişiler sınırlı ehliyetsiz/sınırlı ehliyetlidir. 13-18 yaş aralığındaki Kullanıcılar Platformu ancak veli veya vasisinin bilgisi ve izni ile kullanabilir. Hesap açan ergin olmayan Kullanıcı, bu izni aldığını beyan etmiş sayılır. Veli/vasi, çocuğun Platform kullanımından ve bu Sözleşmeden doğan yükümlülüklerinden sorumludur.

4.3. Ücretli hizmetler. Premium Abonelik ve diğer ücretli hizmetler yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve tam ehliyetli kişiler ya da veli/vasisinin açık onayı ile ergin olmayanlar tarafından satın alınabilir.

4.4. Hesap bilgilerinin doğruluğu. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olmasından siz sorumlusunuz. Başkasının kimlik bilgileriyle hesap açmak yasaktır.

4.5. Hesap güvenliği. Parolanızın ve oturum bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemler size atfedilir. Yetkisiz bir erişim şüphesi hâlinde derhâl master@seentech.com.tr adresine bildirim yapmalısınız.

4.6. Hesabın devredilemezliği. Hesaplar kişiye özeldir; satılamaz, kiralanamaz, ödünç verilemez veya başka bir kişiye devredilemez.

4.7. Tek hesap ilkesi. Yaptırım uygulanmış bir hesabın yerine yeni hesap açmak (ban kaçırma) yasaktır ve yeni hesapların da kapatılması sonucunu doğurur.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Platformu kullanırken:

  1. Yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına, genel ahlaka ve dürüstlük kuralına uygun davranmayı,
  2. Bu Sözleşmeye ve Topluluk Kuralları'na uymayı,
  3. Başkalarının kişilik haklarına, özel hayatın gizliliğine, fikri ve sınai mülkiyet haklarına saygı göstermeyi,
  4. Platformun teknik altyapısına zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya hizmetin sürekliliğini bozacak davranışlardan kaçınmayı,
  5. Yetkisiz erişim, tersine mühendislik, kaynak kodunu türetme, güvenlik önlemlerini aşma girişiminde bulunmamayı,
  6. Otomatik araçlarla (bot, betik, kazıyıcı) izinsiz veri toplamamayı veya hizmeti otomatikleştirmemeyi,
  7. Kendi ürettiği veya paylaştığı içeriğe ilişkin tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul etmeyi

taahhüt eder.

Bir topluluk sunucusu kuran Kullanıcı, ayrıca o sunucudaki içerik ve üye davranışlarının denetimi bakımından makul özeni göstermekle yükümlüdür.

6. Yasak İçerik ve Davranışlar

Aşağıdaki içerik ve davranışlar kesinlikle yasaktır. Bu fiillerin bir kısmı aynı zamanda 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eder ve ilgili makamlara bildirim yükümlülüğü doğurur.

6.1. Kişilere yönelik suçlar

Yasak davranışİlgili düzenleme
Hakaret, sövme, onur ve saygınlığa saldırıTCK m.125
TehditTCK m.106
ŞantajTCK m.107
Kişilerin huzur ve sükûnunu bozma (ısrarlı takip/rahatsız etme)TCK m.123
İftira (işlemediği bir suçu isnat etme)TCK m.267
Cinsel tacizTCK m.105
Haberleşmenin gizliliğini ihlalTCK m.132
Özel hayatın gizliliğini ihlal, izinsiz ses/görüntü kaydı ve yayımıTCK m.134
Kişisel verileri hukuka aykırı olarak kaydetme, verme veya ele geçirmeTCK m.135, m.136

6.2. Topluma yönelik suçlar

Yasak davranışİlgili düzenleme
Halkı kin ve düşmanlığa tahrik veya aşağılamaTCK m.216
Suç işlemeye tahrik, suçu ve suçluyu övmeTCK m.214, m.215
Müstehcenlik; müstehcen görüntü, yazı ve sözlerin yayımlanmasıTCK m.226
Çocukların kullanıldığı müstehcen görüntülerin üretilmesi, yayımlanması veya bulundurulmasıTCK m.226
Çocukların cinsel istismarı ile ilgili her türlü içerikTCK m.103
Uyuşturucu veya uyarıcı madde kullanılmasını kolaylaştırma/özendirmeTCK m.190
Kumar oynanması için yer ve imkân sağlama; yasa dışı bahisTCK m.228, 7258 sayılı Kanun
Terör örgütü propagandası3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu

6.3. Bilişim alanındaki suçlar

Yasak davranışİlgili düzenleme
Bilişim sistemine hukuka aykırı olarak girme ve orada kalmaTCK m.243
Sistemi engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirmeTCK m.244
Banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılmasıTCK m.245
Yasak cihaz veya programlar (zararlı yazılım üretimi/dağıtımı)TCK m.245/A

6.4. Platforma özgü diğer yasaklar

  • Kimlik avı (phishing), sahte giriş sayfası paylaşımı, hesap çalma girişimi,
  • Zararlı yazılım, virüs, keylogger, RAT, "crack" veya lisans kırıcı dağıtımı,
  • İstenmeyen toplu mesaj (spam), zincir mesaj, izinsiz reklam ve tanıtım,
  • Yanıltıcı veya sahte kimlik kullanımı; başka bir kişi, kurum veya Voxi görevlisi gibi davranma,
  • Fikri mülkiyet hakkı ihlali (izinsiz film, dizi, müzik, yazılım, e-kitap paylaşımı veya yayını),
  • Yaş sınırını dolanma, reşit olmayan kişilerle uygunsuz iletişim kurma girişimi,
  • Hizmetin ücretli özelliklerini teknik yollarla dolanma, sahte ödeme, geri ödeme (chargeback) suistimali,
  • Hesap alım-satımı, davet bağlantısı ticareti, çok hesaplı manipülasyon,
  • Sunuculara yönelik saldırı (DDoS), otomatik istek yağmuru, güvenlik açığı istismarı,
  • Hukuka aykırı ürün ve hizmetlerin (silah, uyuşturucu, sahte belge, çalıntı veri) alım satımı veya tanıtımı.

6.5. Çocuk güvenliği — sıfır tolerans

Çocukların cinsel istismarına ilişkin her türlü içerik bakımından sıfır tolerans uygulanır. Böyle bir içerik tespit edildiğinde hesap derhâl ve kalıcı olarak kapatılır, içerik erişime kapatılır ve konu gecikmeksizin yetkili adli ve idari makamlara bildirilir. İlgili kayıtlar, soruşturma amacıyla mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanır.

7. Kullanıcı İçeriği ve Kullanım Lisansı

7.1. Platforma yüklediğiniz içeriğin mülkiyeti ve fikri hakları size aittir. Voxi, içeriğiniz üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmaz.

7.2. Hizmetin teknik olarak işleyebilmesi için Voxi'ye; içeriğinizi yalnızca hizmetin sunulması amacıyla barındırma, depolama, çoğaltma, biçim dönüştürme (kodlama/sıkıştırma/küçük resim üretme), ilgili alıcılara iletme ve önbelleğe alma hususlarında; dünya çapında geçerli, telifsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir sınırlı bir kullanım lisansı vermiş olursunuz. Bu lisans, içeriğinizi silmenizle veya hesabınızı kapatmanızla birlikte — teknik yedekleme ve hukuki saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere — sona erer.

7.3. Voxi, içeriğinizi pazarlama, reklam veya üçüncü kişilere satış amacıyla kullanmaz.

7.4. Paylaştığınız içerik hakkında gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu; içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt edersiniz. Aksi hâlde doğacak tüm talep ve zararlardan siz sorumlu olursunuz.

7.5. İçeriğiniz nerede saklanır. Bir topluluk kurulurken sunucu lokasyonu seçilir. Seçilen lokasyon, o topluluğun içeriğinin (kanal mesajları, kanal ve rol yapısı, üyelik ve topluluk içi moderasyon kayıtları, sesli oturum meta verileri) hangi ülkedeki sunucuda ve o sunucunun kendi veritabanında tutulacağını belirler. Buna karşılık hesap ve kimlik bilgileri, arkadaş listesi, doğrudan mesajlar ile abonelik/fatura kayıtları lokasyon seçiminden bağımsız olarak Voxi'nin merkezî altyapısında tutulur.

7.6. Medya dosyaları merkezî depodadır. Görsel, dosya eki, avatar, özel emoji ve toplantı kaydı gibi medya dosyaları — kurumsal kurulumlar dâhil — Voxi'nin merkezî medya deposunda saklanır. Voxi bu konuda "tüm verileriniz yalnızca sizin sunucunuzda kalır" şeklinde bir taahhütte bulunmaz.

7.7. Kurumsal Lisans kurulumu. Kurumsal Lisansta topluluk sunucusu Müşterinin kendi altyapısında çalışır ve topluluk içeriği o altyapıdaki veritabanında tutulur. Bu hâlde içeriğin yedeklenmesi, erişim güvenliği ve sürekliliği Müşterinin sorumluluğundadır; 7.6'daki medya dosyaları bakımından merkezî depolama geçerli olmaya devam eder.

7.8. Hangi verinin nerede tutulduğuna ilişkin tam liste, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nin 7.3 bölümündedir.

8. Yer Sağlayıcı Sıfatı ve Uyar-Kaldır (Notice and Takedown) Usulü

8.1. Hukuki konum. SEEN Teknoloji, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun anlamında yer sağlayıcı konumundadır. Kullanıcıların ürettiği içerik bakımından içerik sağlayıcı ilgili Kullanıcının kendisidir.

8.2. Genel izleme yükümlülüğünün bulunmaması. Yer sağlayıcı, yer sağladığı içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Bu husus, Voxi'nin gönüllü olarak yürüttüğü moderasyon faaliyetlerini engellemez ve moderasyon yapılması Voxi'ye içerik sağlayıcı sıfatı kazandırmaz.

8.3. Haberdar edilme üzerine kaldırma. Yer sağlayıcı, hukuka aykırı içerikten haberdar edilmesi hâlinde ve teknik olarak imkân bulunduğu ölçüde içeriği yayından kaldırmakla yükümlüdür. Voxi, kendisine usulüne uygun olarak bildirilen içerikleri değerlendirir ve gerekli gördüğünde erişime kapatır.

8.4. Bildirim (uyarı) nasıl yapılır? Hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz içeriği master@seentech.com.tr adresine aşağıdaki bilgilerle bildirebilirsiniz:

  • Ad, soyad / unvan ve iletişim bilgileri (tebligata elverişli adres, e-posta),
  • İçeriğe doğrudan ulaşmayı sağlayan bilgi: sunucu adı, kanal, mesaj bağlantısı veya kimliği, kullanıcı adı, tarih-saat,
  • İhlalin niteliği ve neden hukuka aykırı olduğuna dair açıklama,
  • Kişilik hakkı ihlali iddialarında hangi hakkın nasıl ihlal edildiği; telif iddialarında hak sahipliğini gösteren bilgi/belge,
  • Beyanların doğru olduğuna ve gerçeğe aykırı beyanın hukuki sorumluluk doğuracağına dair kabul.

8.5. Değerlendirme. Usulüne uygun bildirimler mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilir; talep haklı görülürse içerik yayından çıkarılır ve içerik sağlayıcı ile bildirimde bulunana sonuç bildirilir. Talebin reddi hâlinde bildirimde bulunanın yargı yoluna başvurma hakkı saklıdır.

8.6. Kişilik hakkı ihlali ve adli/idari kararlar. 5651 sayılı Kanun uyarınca kişilik haklarının ihlali iddiasıyla doğrudan sulh ceza hâkimliğine başvurma hakkınız saklıdır. Voxi, yetkili mahkeme, sulh ceza hâkimliği, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) veya diğer yetkili makamlarca verilen içerik çıkarma ve/veya erişim engelleme kararlarını gecikmeksizin uygular.

8.7. Karşı bildirim. İçeriği kaldırılan Kullanıcı, kararın hatalı olduğunu düşünüyorsa master@seentech.com.tr adresi üzerinden itiraz edebilir. İtiraz üzerine yapılan değerlendirme sonucunda içerik yeniden yayımlanabilir.

8.8. Trafik bilgisi. Yer sağlayıcı sıfatıyla, mevzuatta öngörülen trafik bilgileri doğruluğu, bütünlüğü ve gizliliği sağlanarak saklanır. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakınız.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

9.1. Voxi markası, logosu, arayüz tasarımı, kaynak kodu, veritabanı yapısı, görsel ve işitsel unsurları; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Bunlar üzerindeki tüm haklar SEEN Teknoloji'ye veya lisans verenlerine aittir.

9.2. Size, Platformu bu Sözleşmeye uygun biçimde kullanmanız için kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak; kopyalama, değiştirme, türev eser oluşturma, kaynak koda dönüştürme, kiralama veya yeniden satma yetkisi vermez.

9.3. Telif ihlali bildirimi. Eser sahibi veya hak sahibi iseniz, 8.4'teki usule ek olarak hak sahipliğinizi gösteren belgelerle birlikte master@seentech.com.tr adresine başvurabilirsiniz. FSEK kapsamındaki başvuru ve yargı yollarına ilişkin haklarınız saklıdır.

9.4. Tekrar eden telif ihlallerinde hesap kalıcı olarak kapatılabilir.

9.5. Masaüstü uygulamasında veya Platformda kullanılan üçüncü taraf açık kaynak bileşenler, kendi lisans koşullarına tabidir; ilgili lisans metinleri uygulama içinde veya belgelerimizde erişime açıktır.

10. Ücretli Hizmetler

10.1. Premium Abonelik ve Kurumsal Lisans ücretlidir. Güncel fiyatlar, vergiler dâhil olarak satın alma ekranında gösterilir.

10.2. Ödemeler, Platformda tanımlı ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla alınır. Kart bilgileri Voxi sunucularında saklanmaz.

10.3. Tüketici sıfatıyla yapılan satın almalar bakımından Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümleri ile İptal ve İade Politikası uygulanır; bu belgelerle işbu Sözleşme arasında çelişki olması hâlinde tüketici lehine olan hüküm uygulanır.

10.4. Abonelikler, aksi belirtilmedikçe dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenilemeyi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

11. Hizmetin Sürekliliği, Bakım ve Değişiklikler

11.1. Voxi, hizmeti "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunar. Kesintisiz, hatasız veya belirli bir performans düzeyinde çalışacağına dair, mevzuatın emrettiği hâller dışında bir taahhütte bulunulmaz.

11.2. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. Acil güvenlik müdahalelerinde önceden duyuru yapılamayabilir.

11.3. Voxi; özellikleri değiştirme, yeni özellik ekleme veya mevcut özellikleri kaldırma hakkını saklı tutar. Ücretli hizmetlerde, satın alınan paketin esaslı unsurlarını olumsuz etkileyen değişiklikler önceden bildirilir ve Kullanıcıya aboneliği feshetme imkânı tanınır.

12. Askıya Alma ve Fesih

12.1. Kullanıcı tarafından fesih. Hesabınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin kapatabilirsiniz. Hesap kapatma, o ana kadar doğmuş borçları ortadan kaldırmaz. Ücretli aboneliklerin iadesi bakımından İptal ve İade Politikası uygulanır.

12.2. Voxi tarafından askıya alma/fesih. Aşağıdaki hâllerde hesabınız kısmen veya tamamen kısıtlanabilir, askıya alınabilir ya da kapatılabilir:

  • Bu Sözleşmenin veya Topluluk Kuralları'nın ihlali,
  • Mevzuata aykırı içerik veya davranış,
  • Platformun güvenliğine, altyapısına veya diğer Kullanıcılara yönelik tehdit,
  • Sahte/hileli ödeme, ödeme itirazı suistimali,
  • Yetkili makam kararı.

12.3. Ölçülülük. Yaptırımlar, ihlalin ağırlığı ve tekrarı dikkate alınarak kademeli uygulanır (uyarı → içerik kaldırma → geçici kısıtlama/susturma → geçici askı → kalıcı kapatma). Ağır ihlallerde (çocuk istismarı, ciddi güvenlik saldırıları, yetkili makam kararı) kademe uygulanmaksızın doğrudan kalıcı kapatma yapılabilir.

12.4. İtiraz. Yaptırım kararlarına karşı master@seentech.com.tr adresi üzerinden itiraz edebilirsiniz. İtiraz usulü Topluluk Kuralları belgesinde ayrıntılandırılmıştır.

12.5. Fesih sonrası. Hesabın kapatılması hâlinde verileriniz, Gizlilik Politikası'nda belirtilen saklama süreleri ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

13.1. Voxi, Kullanıcılar tarafından üretilen içerikten, Kullanıcılar arasındaki ilişkilerden ve Kullanıcıların birbirine verdiği zararlardan sorumlu değildir.

13.2. Voxi; internet bağlantı sorunları, Kullanıcı cihaz veya yazılım arızaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri ve kendisine atfedilemeyen benzeri sebeplerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

13.3. Voxi'nin, kendisine atfedilebilen hafif kusurdan doğan sorumluluğu; ilgili Kullanıcının son 12 ay içinde ödediği hizmet bedelleri toplamı ile sınırlıdır. Ücretsiz kullanımda bu sınır, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sıfırdır.

13.4. Bu bölümdeki sınırlamalar; kasıt ve ağır ihmal, kişilik haklarına yönelik ihlaller, ölüm/beden bütünlüğünün ihlali ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri bakımından uygulanmaz. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun sorumsuzluk anlaşmalarına ilişkin emredici hükümleri saklıdır.

13.5. Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un emredici hükümleri önceliklidir; bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

13.6. Rücu. Kullanıcının bu Sözleşmeyi ihlali nedeniyle Voxi aleyhine üçüncü kişilerce talepte bulunulması hâlinde, Voxi'nin ilgili Kullanıcıya rücu hakkı saklıdır.

14. Sözleşmede Değişiklik

14.1. Voxi, bu Sözleşmede ve eklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

14.2. Değişiklikler; Platform içi bildirim, e-posta veya voxi.club üzerinde yayımlanma yoluyla duyurulur. Kullanıcı aleyhine sonuç doğurabilecek esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce bildirilir.

14.3. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, yürürlük tarihinden önce hesabını kapatarak Sözleşmeyi feshedebilir. Bildirim sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.

14.4. Her belgenin başında sürüm numarası ve son güncelleme tarihi yer alır; önceki sürümler talep üzerine paylaşılır.

15. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, seferberlik, siber saldırı, elektrik ve enerji kesintisi, yaygın internet altyapısı arızası, veri merkezi kaynaklı kesinti, grev-lokavt, yetkili makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve bu süre için temerrüt oluşmaz. Mücbir sebebin 30 günden uzun sürmesi hâlinde taraflar Sözleşmeyi feshedebilir; ücretli hizmetlerde ifa edilmemiş döneme ilişkin bedel iade edilir.

16. Bildirim ve Tebligat

16.1. Voxi'nin size yapacağı bildirimler; hesabınıza tanımlı e-posta adresine, Platform içi bildirim veya masaüstü uygulaması bildirimi yoluyla yapılır.

16.2. Sizin Voxi'ye yapacağınız bildirimler master@seentech.com.tr adresine veya Yeniköy Merkez Mah. Vatan Cad. Teknopark Sitesi No: 83 İç Kapı No: B40, Başiskele / KOCAELİ adresine yazılı olarak yapılır.

16.3. Hesabınıza tanımlı e-posta adresini güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu adrese yapılan bildirimler geçerli sayılır. Resmî tebligata ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.

17. Devir Yasağı

17.1. Kullanıcı; bu Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini, hesabını veya aboneliğini Voxi'nin yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilere devredemez, temlik edemez, rehnedemez.

17.2. Voxi; birleşme, bölünme, tür değiştirme, işletme devri veya benzeri yeniden yapılanma hâllerinde bu Sözleşmeyi halefine devredebilir. Böyle bir devirde Kullanıcı önceden bilgilendirilir ve devri kabul etmemesi hâlinde hesabını kapatma hakkı saklı kalır.

18. Bölünebilirlik ve Feragat

18.1. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, tarafların iradesine en yakın geçerli hükümle ikame edilir.

18.2. Voxi'nin bu Sözleşmeden doğan bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

19. Delil Sözleşmesi

Taraflar; bu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Voxi'nin sistem kayıtlarının, sunucu ve log kayıtlarının, veritabanı kayıtlarının, e-posta yazışmalarının ve elektronik kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 anlamında delil sözleşmesi teşkil ettiğini kabul eder. Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar bakımından bu hüküm, tüketicinin delil ileri sürme hakkını sınırlamaz.

20. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

20.1. Bu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

20.2. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

20.3. Tüketiciler için: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dâhilinde İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici, başvurusunu kendi yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine ya da mahkemeye yapabilir. Bu hükümler, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.

21. Yürürlük

Bu Sözleşme, Kullanıcının Platforma kayıt olması veya hizmeti kullanmaya başlaması ile yürürlüğe girer ve hesabın kapatılmasına kadar yürürlükte kalır. Niteliği gereği fesihten sonra da devam etmesi gereken hükümler (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlamaları, delil sözleşmesi, yetki) yürürlükte kalmaya devam eder.